外食文化越來越盛行的時代，很多人氣餐廳常常為了用餐時間大量的來客數而應接不暇，雖然眾多的人潮可以為餐廳帶來更高的營收，但相對的也需要付出更多的人事成本與作業時間。而位於新北市板橋區的人氣拉麵店-匠月拉麵，也面臨了同樣的問題。

隨著自助點餐機系統的發展與風行，為店家提供了一個良好的解決方案。許多餐廳期許在精簡人力及節省成本的同時，也能同步提升店內的點餐、結帳的工作效率與準確性，因此許多店家也逐步導入自助點餐機提供給客人自行點餐。有了自助點餐機的多元支付及整合銷售管理等功能性，讓餐廳的櫃檯不再需要因絡繹不絕的點餐人潮而常駐服務人員，服務人員更可以專注於提供更有價值的消費者服務。

比起傳統人工點餐，自動點餐機最大的好處是它能搜集每位消費者的點餐數據，進而能及時調整餐單和推薦餐點等，高效的點餐服務提升了餐廳服務效率、降低了人事成本，最重要的是提高了消費者體驗，讓消費者更加願意來到餐廳用餐。
 

隨著新冠疫情逐漸趨緩，內需市場大爆發，台灣餐飲業自2022年下半年人潮已回流，消費者的來回走動、排隊點餐及擁擠人潮，都是餐飲業接下來要面對的課題。而藉由導入自助點餐機，不僅能大幅優化消費者的用餐體驗，同時為提升整體餐廳營運效率。我們誠心把優質的點餐機推薦大家，讓捷特威團隊成為您創業展店的好幫手。